Ihr Team fragt in normaler Sprache, so wie es heute eine Kollegin oder einen Kollegen fragen würde.
Wissenssysteme für Ihren Betrieb
Antworten aus Ihren Dokumenten.
Wir machen Handbücher, Angebote und Protokolle durchsuchbar. Jede Antwort zeigt, auf welcher Quelle sie beruht.
Eine Frage. Eine belegte Antwort.
Das System antwortet nicht aus einem allgemeinen Gedächtnis. Es sucht zuerst in den Unterlagen, die Sie freigegeben haben.
Das System sucht nur in den freigegebenen Dokumenten und wählt die relevantesten Abschnitte aus.
Die KI fasst die gefundenen Stellen verständlich zusammen, ohne einen neuen Wissensbestand zu erfinden.
Dokument und Fundstelle bleiben sichtbar. Ihr Team kann jede wichtige Aussage direkt nachvollziehen.
Die Technik dahinter
RAG verbindet Suche und Sprachmodell.
RAG steht für Retrieval Augmented Generation. Zuerst werden passende Stellen gefunden. Erst danach formuliert ein Sprachmodell die Antwort aus diesen Stellen.
Für Ihr Team zählt nicht die Abkürzung, sondern die Kontrolle: Welche Dokumente wurden verwendet, welche Fundstelle stützt die Antwort und wer darf sie sehen?
Welche Freigabe gilt für Änderungen an laufenden Projekten?
Änderungen werden vor der Umsetzung durch die benannte Projektleitung geprüft und im Projektprotokoll dokumentiert.
Quelle: Projekthandbuch, Abschnitt Freigaben
Wo das im Alltag Arbeit spart.
Der Nutzen entsteht dort, wo dieselben Fragen wiederkehren und die Antwort bereits dokumentiert ist.
Projektwissen wiederfinden
Entscheidungen, Freigaben und frühere Lösungen werden über Protokolle und Projektordner hinweg auffindbar.
Angebote vorbereiten
Ähnliche Leistungen, Formulierungen und Kalkulationsgrundlagen lassen sich aus früheren Vorgängen gezielt heranziehen.
Neue Mitarbeitende einarbeiten
Handbücher, Richtlinien und Arbeitsanweisungen beantworten wiederkehrende Fragen mit dem passenden Beleg.
Erfahrungswissen sichern
Dokumentiertes Wissen bleibt nutzbar, auch wenn Zuständigkeiten wechseln oder erfahrene Mitarbeitende ausscheiden.
Vor dem ersten Pilot
Ein gutes Wissenssystem beginnt mit klaren Grenzen.
Schlechte Quellen werden durch KI nicht verlässlicher. Deshalb klären wir Bestand, Zugriffe und Suchfall vor der technischen Umsetzung.
Welche Quellen gelten?
Veraltete Versionen und doppelte Dokumente müssen erkannt werden, bevor daraus Antworten entstehen.
Wer darf was sehen?
Berechtigungen aus dem Betrieb werden nicht durch ein gemeinsames Suchfeld aufgehoben.
Welche Frage zählt?
Ein klarer Anwendungsfall ist wertvoller als ein System, das theoretisch alles durchsuchen soll.
Vom Dokumentbestand zum laufenden System.
Jede Etappe liefert ein prüfbares Ergebnis. Erst danach entscheiden Sie über den nächsten Ausbau.
Bestand verstehen
Wir prüfen Dokumente, Ablagen, Zugriffe und die Fragen, die heute Zeit kosten.
Bereich erproben
Ein abgegrenzter Wissensbereich wird aufbereitet und mit echten Fragen aus Ihrem Betrieb getestet.
Qualität freigeben
Ihr Team prüft Antworten, Quellen und Grenzfälle, bevor weitere Bereiche hinzukommen.
Im Betrieb pflegen
Neue Dokumente, geänderte Regeln und Zugriffe werden kontrolliert in das System übernommen.